Question 1

Är Luxento-plaggen äkta?

Accepted Answer

Ja. Varje Luxento-plagg kontrolleras av oss – logga, sömmar, tvättetikett och detaljer – innan det läggs ut. Vi lägger aldrig ut ett plagg vi är osäkra på.

Question 2

Vilket skick är plaggen i?

Accepted Answer

Vi skickbedömer allt på en enkel skala: okej, bra, mycket bra eller helt ny. Eventuellt slitage skrivs ut i beskrivningen och syns på bilderna, som alltid är på det faktiska plagget.

Question 3

Kan jag få flera exemplar av samma Luxento-plagg?

Accepted Answer

Nej. Varje plagg köps in styckvis och finns i ett enda exemplar – när det är sålt är det borta.

Question 4

Hur snabbt skickar ni och kan jag returnera?

Accepted Answer

Vi skickar inom 1–2 arbetsdagar med spårbar frakt, fri frakt över 1000 kr inom Sverige, och du har 14 dagars öppet köp.